我們先從互聯(lián)網(wǎng)的話語權(quán)開始撕起。
眾所周知,互聯(lián)網(wǎng)帶給傳播環(huán)境最大的顛覆是,改變了過去單一的從上至下灌輸式傳播。前互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,媒體官辦,幾乎所有信息都是新聞聯(lián)播的衍生品,大眾只有接受的份,基本沒有發(fā)聲的渠道。
互聯(lián)網(wǎng)來了,我們不但能夠傾聽也可以表達(dá),我們不但是受眾還能自己變成媒體。剛開始時(shí),也就是互聯(lián)網(wǎng)剛普及的時(shí)候,我們覺得新鮮刺激,但面對(duì)突如其來的話語權(quán),我們不知道該如何表達(dá)如何使用。
由于不知道該說什么,也就胡亂聊些什么,沒什么特別明確的主題和指向。這個(gè)時(shí)期,“無聊”是其主要特征??傮w乏善可陳,如果非要找個(gè)典型例子的話,“小胖PS秀”算一個(gè),小胖應(yīng)該是中國第一個(gè)網(wǎng)紅吧。當(dāng)時(shí)主要的溝通平臺(tái)還是聊天室和早期的一些BBS。
當(dāng)人們“無聊”一段時(shí)間后,發(fā)現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)的樂趣,一些大大小小的論壇開始火爆。這個(gè)時(shí)候,很多人有了吸引大眾關(guān)注的需求。于是各種反常規(guī)、不按套路出牌的人物和事件開始在網(wǎng)上流行,比如通過一張照片被炒紅的天仙妹妹、用身體寫作的木子美,當(dāng)然登峰造極者還是芙蓉姐姐。同時(shí)也涌現(xiàn)了陳默、立二拆四等一批網(wǎng)絡(luò)推手。“尋求出位”是這個(gè)階段互聯(lián)網(wǎng)的主要特征,用后面出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)流行詞來說叫做“雷”——“雷的外焦里嫩”。
上面兩個(gè)階段都算是互聯(lián)網(wǎng)傳播的小插曲,真正彰顯互聯(lián)網(wǎng)傳播力量的是最近幾年“階層意識(shí)”覺醒。
人們知道的越多,交流越多,越能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與理想的差距,越能看到社會(huì)不同人群之間的巨大差別,由此產(chǎn)生了巨大不平衡心理。這時(shí)候,一個(gè)叫做“屌絲”的名詞在某貼吧里橫空出世,隨后席卷互聯(lián)網(wǎng),連邊邊角角都打掃的干干凈凈。它表達(dá)了人們對(duì)現(xiàn)狀的不滿、無奈和自嘲。同時(shí)這種把自己踩到塵埃里的做法,也是對(duì)傳統(tǒng)的“人民當(dāng)家作主”教育的一種反抗。
把自己歸為“屌絲”還獲得一個(gè)巨大的話語優(yōu)勢(shì),那就是嘲諷權(quán)或者說叫吐槽權(quán),其話語邏輯就是“我都特么屌絲了,你也別給我裝”。于是互聯(lián)網(wǎng)開始了吐槽的狂歡,傳統(tǒng)的精英、高大上和宏大敘事,更是重點(diǎn)吐槽對(duì)象。于是央視成了CCAV、專家成了“磚家”、替政府說話的叫五毛、傳播普世價(jià)值的叫“美分”、“漢奸”。“暴走漫畫”式的惡搞,李毅吧的火爆,都是該階段的重要標(biāo)志。
而一些按照傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)屬于精英的人群,也愉快的把自己加入到“屌絲”陣營,以期獲得更多共鳴。比如史玉柱、韓寒這些傳統(tǒng)意義上的精英,也自稱“屌絲”。按照史玉柱的說法,中國有5.26億人口的屌絲。“得屌絲者得天下”,“屌絲文化”成了互聯(lián)網(wǎng)最重要的亞文化。
誠然,目前我們各個(gè)階層不管是普通工薪、農(nóng)民工、白領(lǐng)金領(lǐng)、企業(yè)主、公務(wù)員、教醫(yī)律等等,面對(duì)現(xiàn)實(shí),普遍都有無奈感和無力感,這種所謂屌絲化的表達(dá),很解氣很過癮,有發(fā)泄的快感。但這種文化卻有明顯的副作用。
一方面,他們傳遞出的是消極的無力、無奈感,同時(shí)這種文化不但熱衷于對(duì)高高在上的威權(quán)進(jìn)行嘲諷,更重要的是他們會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的勵(lì)志、努力進(jìn)行嘲諷。就像一群爬山的人,以前是爬到山頂?shù)娜嗽谙蛳潞霸?,給大家加油,告訴人們經(jīng)過爬山的艱辛就可以到達(dá)光明的頂點(diǎn),山頂風(fēng)光一片大好?,F(xiàn)在,山頂上的人也喊話,但有更多的人是直接一屁股就坐下了,開始吐槽:“山頂上喊話的人好像一只狗哎”,“那個(gè)人爬的樣子好丑”,“那女的怎么爬那么快,被潛規(guī)則了吧”。用現(xiàn)在的話來說,這是在傳遞負(fù)能量。一旦形成潮流,對(duì)當(dāng)下整個(gè)社會(huì)心態(tài)的負(fù)面影響是很大的。
還有一個(gè)方面則是更加危險(xiǎn)的,一些本不屬于大眾階層的人出于這樣或那樣的目的,在利用這種民眾情緒,充當(dāng)了意見領(lǐng)袖。比如某經(jīng)濟(jì)學(xué)家,號(hào)稱站在底層人民立場(chǎng),用抨擊一些不合理現(xiàn)象贏得了廣泛贊譽(yù)和熱烈擁戴,幾乎成了中國“第一”經(jīng)濟(jì)學(xué)家,雖然其對(duì)中國樓市股市整體經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確度比拋硬幣的準(zhǔn)確度還低。
此時(shí)一直被嘲弄的傳統(tǒng)媒體開始發(fā)聲了,他們提的解決之道是“釋放正能量”,這迅速引起了民眾中懷有積極心態(tài)人的共鳴(其實(shí)正能量一詞最早也是來自網(wǎng)絡(luò))。有官媒做背書,提倡正能量也成為一股強(qiáng)大的力量。與屌絲文化交相互映,甚至相互融合,成了現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)新的主流力量。
對(duì)于咱老百姓來說,看到不爽的暢快淋漓的罵一通,爽翻之后,還得繼續(xù)上路,需要正能量激勵(lì),需要方法的引導(dǎo),需要看到希望。倡導(dǎo)正能量和屌絲吐槽達(dá)到了平衡,正能量和屌絲開始一起愉快的玩耍了。
互聯(lián)網(wǎng)傳播看似可以天馬行空,其實(shí)還是有規(guī)矩可言的。做營銷傳播的不可不知。
1大眾傳播你不能講道理。在“廣場(chǎng)效應(yīng)”下,感性大于理性。這種環(huán)境下是沒辦法講道理,早期的BBS曾經(jīng)有過小段時(shí)間的理性論戰(zhàn),但很快就變成相互謾罵、撕逼。方舟子這種思辨型的,在傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,無往不利,珍奧核酸、學(xué)術(shù)打假、唐駿假文憑,都輕松斬于馬下。但在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境,無論是跟韓寒還是崔永元論戰(zhàn),都一敗涂地,甚至那個(gè)發(fā)現(xiàn)“引力波”的民科也可對(duì)方舟子戰(zhàn)而勝之。因?yàn)榇蠹抑恍枰R方舟子漢奸、美分、變態(tài),人多自然就贏了。
2如果你一定要講道理,可以建立小的社群。有共同語言、共同興趣、都喜歡思辨的人是能夠講得清道理的,比如早期的知乎等社區(qū),但一旦群體變大,理性的空間就會(huì)變小。
3除非你是官媒,你一定要站到屌絲的立場(chǎng)。否則你可能會(huì)被撕的毛都不留一根。央視牛叉吧,照樣被扒的顏面盡失,“活在新聞聯(lián)播里”、“我的小伙伴”、“不姓福”、“反正我信了”、“8點(diǎn)20發(fā)”等等,這些經(jīng)典嘲諷都出自央視豪門。
網(wǎng)紅們這點(diǎn)很聰明,羅輯思維號(hào)稱是販賣知識(shí)的,高大上吧。但羅胖的解釋卻是“古時(shí)候很多有錢人,明明自己有雙眼睛,卻雇人給自己讀書,羅胖就是您身邊那個(gè)給你讀書的人”,夠卑微吧,夠聰明吧?再加上羅振宇胖乎乎的歪嘴屌絲形象和賤兮兮的笑容,跟傳說中的“地氣”那是無縫銜接啊!要做網(wǎng)紅了,高曉松也趕緊給自己起個(gè)“矮大緊”的諢名。意思都是站隊(duì),跟廣大搬磚的勞苦大眾站在一起。
4你可以是屌絲,但一定要正能量,至少不能全是負(fù)能量。我天朝是法治社會(huì),憲法規(guī)定了咱有言論自由,但作為網(wǎng)紅,你還要有建設(shè)社會(huì)主義精神文明的義務(wù)。否則,你懂的。
5切忌討好所有人,你一定要有敵人,最好跟敵人能撕起來。這往往是傳統(tǒng)大眾消費(fèi)品企業(yè)營銷的誤區(qū)。
大眾喜歡看熱鬧,看沖突。毛主席他老人家說,不破不立。如果你不去旗幟鮮明的反對(duì)某些東西,你自己的立場(chǎng)顯得就不那么鮮明,立場(chǎng)不鮮明,你的品牌個(gè)性、形象都會(huì)是模糊的,自然很難得到你目標(biāo)群體的認(rèn)同。不要怕得罪人,不要指望所有人都認(rèn)同你,不要指望所有人都會(huì)買你的產(chǎn)品,自己主動(dòng)剔除一些人群,并把他們置于自己的對(duì)立面,往往能起到更好的效果。如果還心存顧慮,就想想喬布斯和他的蘋果案例吧。
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