當我在桌面上揮動胳膊,就可以修改文本信息流的方向;
當我專心閱讀的時候,屏幕就會出現(xiàn)提醒,而新聞也會顯示出更多的章節(jié);
整個房間所有的物體都如同眼睛一樣盯著我的各種行為,主動為我送上我想要的資訊;
在高速公路上,沿途經(jīng)過的建筑,往往只顯示針對我的廣告,因為他們認識我的車
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美國硅谷互聯(lián)網(wǎng)科技界的預言帝凱文·凱利,在他的新著作《必然》里用整整一個章節(jié)的內(nèi)容來闡述當人工智能與媒體融合而可能產(chǎn)生的場景,簡直如同做夢一般。在凱文·凱利看來,這將是塑造未來30年的趨勢必然之一。
人工智能先驅(qū)、未來學家雷·科茲威爾也有類似的預言:到了2020年,我們將成功通過逆向工程制造出人腦。2030年末,計算機智能將趕上人類。2045年,人工智能會掌管全球科技發(fā)展。至此之后,人工智能的摩爾定律被打破,科技將呈現(xiàn)爆炸式發(fā)展。
曾經(jīng)奇點被看成空間時間的邊緣或邊界,只有給定了奇點處的邊界條件,才能由愛因斯坦方程得到宇宙的演化。就在人工智能奇點來臨之前,那些站在浪潮之巔的先鋒者,如何審視這場史無前列的“大變局”?我們的世界又會形成怎樣全然的新秩序?
看起來,未來一切都“人工智能”
有人說人工智能是從“smart”到“intelligent”,有人也說人工智能包括機器人、語言識別、圖像識別、自然語言處理和專家系統(tǒng)等。這些答案都對,但都不全,人工智能就是未來的一切。
根據(jù)國際機器人聯(lián)合會的定義,服務(wù)機器分為兩類:專用服務(wù)機器人和家用服務(wù)機器人。其中,專用服務(wù)機器人是在特殊環(huán)境下作業(yè)的機器人,如水下作業(yè)機器人、空間探測機器人、搶險救援機器人、反恐防爆機器人、軍用機器人、農(nóng)業(yè)機器人、醫(yī)療機器人及其他特殊用途機器人;家用服務(wù)機器人是服務(wù)于人的機器人,如助老助殘機器人、康復機器人、清潔機器人、護理機器人、教育娛樂機器人等。
據(jù)IFR預計,到2018年全球銷售使用的個人服務(wù)機器人將達到3500萬臺,銷售額也將達到200億美元,其中家用服務(wù)機器人將有2500萬臺,娛樂休閑機器人900萬臺。
這還只是服務(wù)機器人的規(guī)模和所涉及的領(lǐng)域,如果再加上其他與人工智能相關(guān)的領(lǐng)域, 可從另一項數(shù)據(jù)看到:到2020年,與“智能機器”技術(shù)相關(guān)的產(chǎn)品市場總營收將達到300億美金。這就意味著:我們未來將被人工智能全面包圍,甚至部分生活和工作被人工智能所取代。
不信,我們再看:2015年10月,Gartner公布了十大戰(zhàn)略預測,提出2016年是數(shù)字化的時代,在智能算法和機器人驅(qū)動的世界里,人和機器人的關(guān)系將被新定義;預計到2018年,20%的商業(yè)內(nèi)容將由機器撰寫;將有60億智能設(shè)備聯(lián)網(wǎng);超過300萬工人將向“機器老板”匯報;在增長最快的公司中,50%的公司中員工數(shù)將比智能機器人少。
而根據(jù)最近一項調(diào)查,全球一半的人工智能專家認為,2040年前將研發(fā)出人類級別的機器智能;90%的專家認為,這一技術(shù)將在2075年前實現(xiàn)。一些人工智能專家談到了有朝一日對人類大腦展開“逆向工程”的可能性。與此同時,有些杰出的科技領(lǐng)軍人物警告稱,該技術(shù)產(chǎn)生的后果是難以預料的。SpaceX的創(chuàng)始人馬斯克認為,先進的計算機技術(shù)“可能比核武器更危險”。
這個結(jié)論算不上危言聳聽,事實上人工智能發(fā)展正受以下四大“催化劑”作用加速前進:
1、云計算快速發(fā)展,實現(xiàn)了大規(guī)模并行計算并降低了成本;
2、大數(shù)據(jù)訓練加速提升了人工智能水平, 機器學習是人工智能的核心和基礎(chǔ),是使計算機具有智能的根本途徑。如今我們已經(jīng)進入到大數(shù)據(jù)時代,來自全球的海量數(shù)據(jù)為人工智能的發(fā)展提供了良好的條件。
3、“深度學習”技術(shù)的出現(xiàn)并逐步普及;
4、“人腦”芯片將從另一個方向打開人工智能的大門,這也許將是人工智能真正達到人類大腦水平的終極道路。
悄無聲息,人工智能已經(jīng)全面侵入人類生產(chǎn)生活
除了剛剛所說的,人工智能正表現(xiàn)出前所未有的活躍,并快速演變成各種形態(tài)并滲透到各個領(lǐng)域。當下我們接觸較多的就有:
1、硬件機器人,代表:NAO機器人、優(yōu)必選機器人
NAO機器人是目前全球最先進的類人機器人,也是在學術(shù)領(lǐng)域世界范圍內(nèi)運用最廣泛的類人機器人。Aldebaran Robotics公司將Nao的技術(shù)開放給所有的高等教育項目,并于2010年成立基金會支持在機器人及其應(yīng)用領(lǐng)域的教學項目。2007年7月,Nao被機器人世界杯RoboCup的組委會選定為標準平臺,作為索尼機器狗愛寶(Aibo)的繼承者。
目前國內(nèi)圖靈機器人已實現(xiàn)對NAO機器人的技術(shù)支持,為NAO機器人接入了具有最佳中文語義識別能力的圖靈機器人,為其安裝了一顆更加智能的“智慧大腦”。
國內(nèi)這一領(lǐng)域的代表則是2016年的央視猴年春晚大放光彩的優(yōu)必選公司,與孫楠同臺表演《心中的英雄》的跳舞機器人阿爾法,名為Alpha 1S,由深圳優(yōu)必選科技有限公司研發(fā)。
2、虛擬機器人,代表:微軟小冰“Tay”、Hidi語音助手等
2014年,微軟發(fā)布了一款名為“小冰”的人工智能伴侶虛擬機器人,并進入微博、微信、米聊等第三方平臺,通過與用戶的不斷聊天進行積累學習。據(jù)稱,“小冰”集合了中國近7億網(wǎng)民多年來積累的、全部公開的文獻記錄,借助微軟在大數(shù)據(jù)、自然語義分析、機器學習和深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)方面的技術(shù)積累,通過精煉的幾千萬條真實而有趣的語料庫(此后每天凈增0.7%),理解對話的語境與語義,從而實現(xiàn)超越簡單人機問答的自然交互。只可惜很快就被“和諧”了。
時過兩年,微軟最近又推出一款名為“Tay”的推特線上聊天機器人,將其設(shè)定為一名19歲的美國少女,據(jù)說Tay能通過對話學習真實人類的說話方式,不斷完善自己,以更好地與人類交流。但就在Tay上線僅僅16小時之后,微軟就不得不將其緊急下線處理,甚至向公眾道歉,因為這款聊天機器人開始頻繁爆出粗口,其中不乏種族歧視、侮辱女性以及污穢不堪的詞句。
HTC手機中內(nèi)置的小hi也是一款非常智能的語音服務(wù)軟件,能夠幫用戶打開應(yīng)用程序、訂日程、查詢生活信息、發(fā)送信息等多種功能。此外還有小i機器人以及蘋果手機用戶熟悉的“聊天機器人”Siri,甚至Facebook不久前也對外宣稱將發(fā)布自己的語音聊天機器人,并將在Messenger軟件中加入此類技術(shù)。
3、智能家居、代表:Nest智能溫控技術(shù)、海爾智能家具控制系統(tǒng)等
Nest智能溫控技術(shù)能通過不斷地觀測和學習用戶習慣的舒適溫度來對室溫進行動態(tài)調(diào)整,并節(jié)約能源,即Nest依托于強大的機器學習算法,能自己學習控制溫度。此外Nest還會通過Wi-Fi和相關(guān)應(yīng)用程序與室外的實時溫度進行同步,內(nèi)置的濕度傳感器還能讓空調(diào)和新風系統(tǒng)提供適宜的氣流。當用戶外出時,Nest的動作傳感器就會通知處理器激活“外出模式”。
而海爾U+智慧生活操作系統(tǒng)是全球首個智慧生活操作系統(tǒng),它涵蓋了整套智能家居解決方案。包括三大支撐:U+智慧家庭互聯(lián)平臺、U+云服務(wù)平臺以及U+大數(shù)據(jù)分析平臺,通過這一系統(tǒng),用戶只需12秒就可以實現(xiàn)與所有智能家居終端跨品牌、跨產(chǎn)品的互聯(lián)互通。這是目前行業(yè)最快的連接速度,用時僅為行業(yè)平均水平的40%。
4、資訊機器人,代表:天機智訊、微信朋友圈廣告
“天機智訊”是智搜旗下的一款資訊類APP,以“資訊機器人”為核心技術(shù),通過大數(shù)據(jù)挖掘式分析和可視化BI呈現(xiàn)的方式,可全自動化智能聚合語義相關(guān)的資訊,通過主題閱讀的方式(天機智訊5.0版本設(shè)有“主題聚合”功能),能給用戶提供一種“更全面、更深入、更持續(xù)、更解渴”的閱讀方式,用戶更能深入還原事件本身,每家媒體的觀點、動態(tài)發(fā)展路徑一應(yīng)俱全。 另外“天機智訊”可基于用戶自定義的主題追蹤(天機智訊5.0設(shè)有“一鍵追蹤”功能),第一時間獲取感興趣的資訊,用戶不用到處檢索,只需看通過天機智訊為用戶追蹤的內(nèi)容,就能找到用戶想要的答案。
微信朋友圈的信息流(Feeds)廣告推送也是基于自然語言解析、圖像識別和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),通過分析用戶朋友圈語言特性,以及朋友圈圖片內(nèi)容,根據(jù)對用戶收入和消費能力的分析來刻畫用戶畫像,并決定投放何種廣告,依托的也是自然語言解析和圖像識別等AI技術(shù)。
除此之外還有谷歌、百度的無人駕駛汽車,博世的車載系統(tǒng),甚至北京電信智能客服、“網(wǎng)易七魚”的全智能云客服產(chǎn)品等都是人工智能領(lǐng)域巨頭爭搶、創(chuàng)業(yè)者人頭攢動下的產(chǎn)物。
管中窺豹,看看還有哪些大趨勢
從當前看,人工智能產(chǎn)品和服務(wù)能否切中用戶的剛性需求取決于人工智能技術(shù)在產(chǎn)品背后能夠給予多大的支撐。當下仍然是產(chǎn)品熱,需求冷的局面,其主要原因在于所謂的智能硬件大多是“偽智能”產(chǎn)品,只是把原來功能性電子產(chǎn)品接入互聯(lián)網(wǎng)或添加搜集數(shù)據(jù)的功能,例如智能手環(huán),智能機頂盒等,換湯沒換藥。華泰證券正在一份報告中指出:殺手級的智能產(chǎn)品和服務(wù)必然是建立在強大的AI技術(shù)支撐下的。典型的戰(zhàn)略布局分別有:
家電企業(yè)轉(zhuǎn)型智能家居方向,以海爾和美的為代表;
互聯(lián)網(wǎng)新貴從硬件入口開始卡位,以小米和360為代表;
互聯(lián)網(wǎng)巨頭從AI技術(shù)發(fā)力打造生態(tài)圈,以百度和谷歌為代表;
計算機硬件制造商轉(zhuǎn)型智能硬件的行業(yè)應(yīng)用,以??低暫痛蠼畡?chuàng)新為代表。
另外天機智訊與微信朋友圈廣告也是人工智能資訊服務(wù)的代表。
目前人工智能商用仍然有限。除了Siri等語音識別功能等早期應(yīng)用成果外,人類接受資訊的方式將加速進化。在凱文.凱利的描述中我們可以看到,所有物體都可以用于資訊,而所有的資訊工具已經(jīng)搭載上了人工智能,這就一躍而成了讀懂你內(nèi)心的“資訊機器人”:它通過媒體完成與用戶需求的高智能匹配,從而不僅僅可以識別用戶、發(fā)現(xiàn)需求并智能匹配信息供給,更重要的是生成了新的用戶、創(chuàng)造了新的需求并很快又順暢地滿足了新用戶的新的信息需求。
這也意味著傳媒業(yè)將從信息時代進入到智能時代,‘資訊機器人’還可以應(yīng)用到各種場景,甚至內(nèi)置于其他機器人中而成為他們的‘最強大腦’。如今無論國際巨頭谷歌、facebook還是國內(nèi)BAT,亦或是圖靈機器人、小i機器人、天機智訊等創(chuàng)業(yè)平臺都在重視智能對話、知識庫、技能服務(wù)等功能的構(gòu)建。
目前除了受限于技術(shù)本身,人工智能應(yīng)用的普及還受性價比影響。而控制成本其實和規(guī)模和摩爾定律有關(guān),一旦技術(shù)問題被解決,成本自然就會降低,普及速度就會加快。所以隨著提高計算機成本的下降以及搜集和處理數(shù)據(jù)能力的快速提升,人工智能發(fā)展?jié)摿薮蟆?/span>
對于人工智能未來極有可能是巨頭與新貴共舞的生態(tài)格局,盡管國際IT巨頭頻頻放“大招”但并不意味著創(chuàng)業(yè)者沒有機會,比如無人機的大疆、硬件機器人的優(yōu)必選、做資訊的天機智訊、甚至做智能視頻監(jiān)控系統(tǒng)的格靈深瞳等,只要在垂直細分市場扎根下去,均有可能分得一杯羹。
在行業(yè)人士看來,當人工智能發(fā)展的拐點到來,無論是專用還是通用領(lǐng)域,圍繞“底層-中層-頂層”的技術(shù)和產(chǎn)品架構(gòu)的生態(tài)圈將逐漸成形。其中:
底層為基礎(chǔ)資源支持層,由運算平臺和數(shù)據(jù)工廠組成;
中層為AI技術(shù)層,通過不同類型的算法建立模型,形成有效的可供應(yīng)用的技術(shù);
頂層為AI應(yīng)用層,利用中層輸出的AI技術(shù)為用戶提供智能化的服務(wù)和產(chǎn)品。
每一層架構(gòu)中,都有不同的企業(yè)參與,最終形成圍繞AI技術(shù),產(chǎn)品和服務(wù)的生態(tài)圈。另外一旦人工智能技術(shù)取得突破,極有可能誕生新的商業(yè)模式,帶來巨大的市場想象空間。 這是最好的時代,也是一場顛覆性的變革。