從來不花錢做市場營銷?癡人說夢》》》活動策劃公司《《《
現(xiàn)如今很多創(chuàng)業(yè)者都時興吹噓自己的公司如何在本應(yīng)該大筆燒錢的市場營銷中不花一分錢也能取得效果。如果這些話是真的,那就證明了其產(chǎn)品確實對于消費者有非同一般的吸引力。如果你不花錢做市場營銷,就意味著需要消費者自己找上門來,而且他們用過之后還愿意向親朋好友推薦,免費為你做宣傳。每一個創(chuàng)業(yè)者都對這種免費的市場營銷效果求之不得。
不幸的是,如果你對于這些說大話的人進行深入挖掘,就會發(fā)現(xiàn)事實并非如此。當一個人表示自己的公司從未在市場營銷中花錢時,他通常想要傳達的意思是他們從未購買過付費廣告。但是這不代表他們的公司沒有利用過以下這些市場營銷渠道:
項目推薦:像 Dropbox 與 Wealthfront 將為用戶提供免費的產(chǎn)品升級服務(wù),以此獲得用戶的滿意并且吸引用戶繼續(xù)使用。在某些情況下他們會因為提供了這項服務(wù)而為你的產(chǎn)品付錢,但是在大多數(shù)情況下這種由 Dropbox 與 Wealthfront 提供給用戶的免費激勵對于你的產(chǎn)品來說就意味著損失收入,因此這也算是一種營銷成本。
公關(guān):如果你經(jīng)常讀到某一家公司的新聞,也許這意味著他們使用了一些公關(guān)手段去獲取曝光率。最好的那些公關(guān)公司要價都是非常貴的,即使他們將自己定位為你的公司顧問,但是你還是要為這些新聞付出高價。
搜索引擎優(yōu)化(SEO):在搜索引擎中排名靠前看上去像是一個很好的付費搜索廣告的替代品,不是嗎?話是不錯,但是想要從零開始做到這種程度是非常困難的。很多公司都會聘請 SEO 專家或者專業(yè)公司來幫助自己提升在搜索引擎中的排名,這些額外的措施難道不要錢嗎?
拋開付費廣告不提,我們還能針對市場營銷舉出無數(shù)的例子證明其實花錢的地方還有很多。事實上,很多創(chuàng)業(yè)公司即使買了付費廣告也仍然會說自己從來不在市場營銷上面花錢。因為「不做市場營銷(也能成功)」是一個如此強大的故事買點,以至于人們寧愿說謊也要打腫臉充胖子。
從現(xiàn)實來看,很少有創(chuàng)業(yè)公司能夠在不花一分錢進行市場營銷的基礎(chǔ)上發(fā)展壯大的。所有能夠?qū)崿F(xiàn)這個近乎于不可能完成的任務(wù)的公司都是做通訊工具的,比如 Skype,Hotmail 以及 Snapchat。在現(xiàn)實情況中,真正的病毒式增長是非常難以捉摸且不可強求的。
不要指望能免費進行市場營銷
讓人感到諷刺的是,被不少創(chuàng)業(yè)公司視為不值得花錢的市場營銷其實是企業(yè)運營中非常自然的一部分支出。每一個公司都會在市場營銷當中多多少少地花錢,因為如果你不這么做,消費者就永遠不能在第一時間了解你的產(chǎn)品。沒有必要因為花錢做市場營銷而感到羞恥。
Google 就是其中一個好例子,它已經(jīng)是一個家喻戶曉的品牌了,如果說哪一家公司可以真正地因為「口碑」而受益,那無疑就是 Google。即便在這種情況下,Google 公司最大的成本之一就是它的 TAC(Traffic Acquisition Cost),這是一個付費市場營銷的專業(yè)術(shù)語,指的是你維護網(wǎng)站流量需要付出的成本。每一年 Google 都要在 TAC 上面花費 30 億美元,其中有 10 億美元是付給蘋果公司的。如果像 Google 這樣的巨頭都能夠為推廣自己的業(yè)務(wù)花錢,你為什么要羞于使用市場營銷的手段宣傳自己的公司與產(chǎn)品呢?
使用付費市場營銷工具(包括付費廣告)的唯一風險在于你是否在獲取用戶上面支出太多,超過了這些用戶能夠給你帶來的價值。如果一個用戶對于你來說值 20 美元,那為什么不花區(qū)區(qū) 5 美元將其爭取過來呢?扣掉這筆成本,你仍然可以從其身上得到 15 美元的收入,這可能會比你在市場營銷中不投入一分錢要更利于公司快速增長。
廣告有其存在的意義。消費者需要先了解你的產(chǎn)品,然后才可能考慮嘗試使用。如果你展開了一項全新的業(yè)務(wù),潛在消費者們到底要如何才能了解到你的產(chǎn)品?你應(yīng)該追求的是嘗試使用各種渠道去獲取消費者的關(guān)注,即使花些錢也無所謂。
不要害怕在市場營銷中花錢,相反,沒有消費者注意到你才更值得恐懼。
(TECH2IpO/創(chuàng)見 陳錚編譯)