如何選擇公關(guān)公司?什么時(shí)候應(yīng)該與公關(guān)公司合作?一般來(lái)說(shuō)，在企業(yè)的公關(guān)預(yù)算達(dá)到一定額度，并且需要更加專業(yè)化和組織化的時(shí)候，可以outsource給外部公關(guān)公司。但也有一些例外，比如涉及較高層或非常保密的信息，企業(yè)是不能讓外部公司參與的。
我們知道國(guó)外有很多專門做政治公關(guān)或政府游說(shuō)(Lobby)的公司，比如我們熟悉的總統(tǒng)選舉、國(guó)會(huì)政策制定、外交或貿(mào)易協(xié)定簽訂的背后，都有這樣大量的公關(guān)公司在奔忙(他們的主要人員常是退役的政府官員等有影響力的人物)。
但在中國(guó)，畢竟國(guó)情不同，這樣的公關(guān)公司非常少見(即使在“跑項(xiàng)目”也不能說(shuō)出口)，只有幾個(gè)少量的外國(guó)公關(guān)公司設(shè)立了中國(guó)辦事處。
二、什么樣的公關(guān)公司才適合我?
如果決定要和公關(guān)公司合作，大多數(shù)企業(yè)腦海中馬上想到第一個(gè)問(wèn)題：選擇外國(guó)公關(guān)公司還是本土公關(guān)公司?這好比選擇廣告行業(yè)的"4A"還是"Local"。
但與廣告行業(yè)仍是國(guó)際4A一邊倒不同的是，在中國(guó)本土公關(guān)公司的勢(shì)頭超過(guò)了外國(guó)公司。
就我所知，年?duì)I業(yè)額超過(guò)幾千萬(wàn)甚至過(guò)億，全國(guó)開設(shè)6個(gè)以上辦公室，至少雇傭有幾百名員工分幾層樓辦公的大規(guī)模本土PR公司就有好多個(gè)(如果不是涉及媒體代理，本土廣告公司很難達(dá)到這個(gè)規(guī)模)，而且十分高調(diào)，老板頻繁見諸媒體，熱衷于參與各種論壇，在媒體發(fā)表文章或評(píng)論;而外資PR公司中，大多只有十來(lái)個(gè)或頂多幾十人，開設(shè)一兩個(gè)小辦公室，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)而低調(diào)(奧美公關(guān)除外，仍然是一貫的做秀多過(guò)做事)。
原因在于：外資PR公司幾乎全部服務(wù)于外資客戶(這點(diǎn)作風(fēng)甚過(guò)4A，在中國(guó)的4A都還比較重視并且一般也有幾個(gè)說(shuō)得出口的中國(guó)本土客戶)，他們的長(zhǎng)項(xiàng)在于全球項(xiàng)目在中國(guó)的落地，以及給外國(guó)人提供中國(guó)公關(guān)策略等;而本土公司顯然更靈活，客戶豐富，覆蓋面廣，從策略到執(zhí)行上(如活動(dòng)執(zhí)行及媒體發(fā)布)都很有競(jìng)爭(zhēng)力。
三、與公關(guān)公司合作過(guò)程中應(yīng)該注意什么?
選擇公關(guān)公司，可以組織他們比稿，這個(gè)流程參考“如何組織廣告公司比稿”。
在開始正式合作時(shí)，有如下幾個(gè)地方要注意：
1、確保高質(zhì)量的人員水平。
PR畢竟和廣告不一樣，廣告更講究創(chuàng)意，所以一個(gè)20來(lái)歲的小伙子也能拿出很棒的創(chuàng)意，但PR相對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)和務(wù)實(shí)，并且要考慮在變動(dòng)環(huán)境下執(zhí)行，以及產(chǎn)生不確定結(jié)果。所以一個(gè)有較深資歷的PR人員來(lái)服務(wù)你是非常重要的。
2、PR的位置應(yīng)與廣告等同嗎?
如果企業(yè)有良好的PR意識(shí)，應(yīng)將PR公司放在與廣告公司地位等同的位置，也就是說(shuō)，要詳細(xì)反復(fù)地溝通企業(yè)和品牌的策略，在推動(dòng)新項(xiàng)目前，一定要盡早讓PR公司參與，共同制定推廣計(jì)劃，才能保證廣告和PR的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)。
3、如何付費(fèi)比較好?
考慮到PR的特殊性和長(zhǎng)期性，一個(gè)公關(guān)公司如果有穩(wěn)定的預(yù)算，最好采用retainer方式合作——也就是付月費(fèi)。這樣才能保證公司對(duì)外形象和信息的一致性，能有利于建立輿論環(huán)境的穩(wěn)定性。
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