上海公關公司是公共關系公司的簡稱，是由專門的處理社會公關關系的專家和人員組成，并且為企業(yè)或者個人提供的一項智力和服務型的機構(gòu)公司。從事于這項職業(yè)的人員，綜合素質(zhì)要求比較高，不僅需要掌握大量的文化知識，還需要積累各種實踐的經(jīng)驗，這樣才能幫助企業(yè)維護好相應的公共關系，從而達到一種良好的服務循環(huán)。
一、傳統(tǒng)媒體公關和新媒體公關
目前社會的公共關系存在差異，所以處理公共關系的公關公司，處理起重要的客戶需求時，也更加注重傳統(tǒng)媒體公關和新媒體公關的結(jié)合，這樣一來，可以繼續(xù)保持紙質(zhì)、電視等平臺上的熱度，另一方面也可以軟文的發(fā)表，微博工作室的開通，來增加新話題的熱度，讓更多手機用戶可以及時了解到該企業(yè)的動態(tài)和信息。極大地促進了企業(yè)的文化進步和時代更新。
二、公關公司工作方向
公關公司，作為21世紀才逐漸興起的行業(yè)，雖然歷時并不是很久，但是隨著溝通方式和交流渠道的改變，許多上海公關公司的工作重心都出現(xiàn)轉(zhuǎn)移，希望可以盡快打通打熱新媒體的思路，這樣就可以在很短的時間內(nèi)，得到媒體的資源方向、監(jiān)測匯報方向、活動管理方向甚至內(nèi)容生產(chǎn)方向，幾乎每一種工作方向都需要制定強大的客戶合同戰(zhàn)略設想。
簡單來說，對于任何一家上海公關公司來說，維持好客戶與其他企業(yè)之間的友好關系是最基本應該做到的，如果采取的營運方式更加新穎獨特的話，那么客戶只會源源不斷的，畢竟時代的新活力是不斷注入的，當今的社會更加需要的是人才的創(chuàng)新與進步!
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